1. Relación con JoxAI
Los productos propios publicados o promovidos por JoxAI son desarrollados, operados, mantenidos o comercializados por JoxAI, salvo que una página específica indique lo contrario. El uso de esos productos se rige por los términos corporativos de JoxAI y por los términos específicos aplicables a cada producto.
Los nombres de repositorios, rutas antiguas o denominaciones internas no cambian la relación pública del producto. En comunicaciones externas, MercaFlow es el nombre público del producto de operaciones comerciales para negocios, suplidores y consumidores.
2. Productos y superficies cubiertas
- MercaFlow: plataforma de operaciones para negocios, suplidores y comercio local, incluyendo funciones de catálogo, inventario, pedidos, reportes, suscripciones, pagos o herramientas operativas disponibles según el plan.
- MercaScanner: aplicación o módulo asociado a operaciones de escaneo, consulta o gestión vinculada al ecosistema MercaFlow cuando esté habilitado.
- MercaOrders: superficie de operaciones de órdenes, seguimiento y gestión de pedidos vinculada al ecosistema MercaFlow cuando esté habilitada.
- Delivery y apps de clientes: aplicaciones conectadas a pedidos, consumidores, repartidores, soporte, ubicación, notificaciones y flujos relacionados con negocios.
- Servicios profesionales JoxAI: desarrollo de software, sitios web, apps, automatizaciones, sistemas internos e integraciones tecnológicas contratadas a JoxAI.
3. Datos compartidos dentro del ecosistema
Los productos JoxAI pueden compartir una infraestructura común de autenticación, base de datos, almacenamiento, soporte, analítica, comunicaciones o facturación. Cuando una cuenta, negocio, suplidor, repartidor o consumidor utiliza varias superficies del ecosistema, los datos pueden conectarse para operar permisos, pedidos, catálogos, soporte, notificaciones, seguridad y registros administrativos.
Esa conexión no autoriza el uso ilimitado de datos. JoxAI limita el tratamiento a fines operativos, contractuales, de seguridad, soporte, mejora del producto, cumplimiento y comunicaciones permitidas por la Política de Privacidad.
4. Responsabilidades del usuario y del negocio
MercaFlow y productos relacionados son herramientas operativas. Los negocios conservan la responsabilidad sobre sus registros comerciales, precios, catálogos, ofertas, impuestos, clientes, entregas, pagos externos, documentos subidos, cumplimiento laboral y cumplimiento legal aplicable a su actividad.
JoxAI no promete certificación fiscal, contable, laboral, financiera, legal ni regulatoria salvo que exista una confirmación contractual específica y revisada para ese alcance.
5. Jerarquía de documentos
Si existe conflicto entre una política corporativa y un documento específico de producto, el documento específico de producto controla el punto particular del producto. Para asuntos generales de cuenta, privacidad, seguridad, propiedad intelectual, uso aceptable y contacto legal, siguen aplicando las políticas corporativas de JoxAI.