1. Alcance
Esta política aplica al uso de joxai.org, productos JoxAI, MercaFlow y superficies conectadas, servicios profesionales, formularios, APIs, cuentas, almacenamiento, comunicaciones y cualquier funcionalidad operada por JoxAI.
2. Conductas prohibidas
- Usar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o no autorizadas.
- Enviar spam, phishing, malware, código malicioso, scraping abusivo o tráfico automatizado no autorizado.
- Intentar acceder, probar, escanear o explotar sistemas, cuentas, datos o redes sin autorización.
- Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas, privacidad, confidencialidad o derechos de terceros.
- Publicar contenido difamatorio, discriminatorio, sexualmente explotador, violento, abusivo o que promueva daño real.
- Suplantar personas, negocios, repartidores, suplidores, clientes, entidades públicas o marcas.
- Interferir con disponibilidad, integridad, seguridad, facturación, medición o soporte de los servicios.
- Usar productos JoxAI para evadir obligaciones fiscales, laborales, comerciales, financieras o legales.
3. Datos de terceros
Si usted sube datos de clientes, consumidores, empleados, suplidores, repartidores, documentos, catálogos, fotos, logos, direcciones, pedidos o información comercial, declara que cuenta con autorización suficiente para hacerlo y que su uso cumple las leyes aplicables.
No debe subir credenciales, datos de tarjetas, información altamente sensible, documentos de terceros o secretos comerciales sin una base legal, permiso contractual o necesidad operativa clara.
4. Medidas de cumplimiento
JoxAI puede investigar reportes, limitar funcionalidades, retirar contenido, suspender cuentas, bloquear tráfico, preservar evidencia, rechazar solicitudes o terminar acceso cuando exista abuso, riesgo de seguridad, infracción legal o violación de esta política.
5. Reportes
Para reportar abuso, phishing, contenido infractor, uso no autorizado o riesgo de seguridad, escriba a legal@joxai.org. Para vulnerabilidades técnicas, use security@joxai.org.