1. Alcance
Este centro legal organiza las políticas corporativas de JoxAI para el sitio joxai.org, los productos propios operados por JoxAI y los servicios profesionales de software, automatización e integración tecnológica.
JoxAI es la compañía que desarrolla, opera, comercializa y da soporte a sus productos. Las páginas corporativas explican las reglas comunes; las páginas de cada producto pueden añadir términos específicos de uso, facturación, soporte, datos operativos o audiencia.
Estas políticas están preparadas para revisión legal y pueden requerir adaptación por un abogado según jurisdicción, tipo de cliente, método de pago, país de operación o producto.
2. Documentos legales
Términos y Condiciones
Reglas generales para usar joxai.org, productos JoxAI, servicios de software, automatizaciones e integraciones.
Política de Privacidad
Datos que recopilamos, usos, proveedores, retención, transferencias y derechos de privacidad.
Política de Cookies
Cookies, analítica, medición publicitaria, controles del navegador y opciones de exclusión.
Productos Operados por JoxAI
Relación entre JoxAI, MercaFlow, MercaScanner, MercaOrders, Delivery y apps de clientes.
Uso Aceptable
Conductas prohibidas, abuso de plataforma, seguridad, datos de terceros y contenido restringido.
Propiedad Intelectual y Takedown
Marcas, contenido subido por usuarios, reportes de infracción, retiro de contenido y DMCA.
Seguridad
Prácticas generales de seguridad, reporte responsable de vulnerabilidades e incidentes.
3. Productos cubiertos
La capa corporativa cubre el sitio de JoxAI y los productos propios a nivel general. MercaFlow, MercaScanner, MercaOrders, Delivery y las apps de clientes pueden compartir infraestructura, soporte, cuentas, permisos o datos cuando el usuario los habilita o cuando la operación del producto lo requiere.
Cuando una página específica de producto tenga términos más concretos, esa página prevalece para los aspectos propios del producto y estas políticas corporativas siguen aplicando para la relación general con JoxAI.
4. Contacto legal
Para consultas legales, privacidad, propiedad intelectual, reportes de abuso o solicitudes relacionadas con datos, escriba a legal@joxai.org. Para solicitudes de privacidad, también puede usar privacy@joxai.org.